宇治産オーガニック茶.com＜業務用卸販売＞

◆お届け
・・・・・・・・・

通常、在庫がある品の場合は入金確認後(代引き除く)、1～5営業日以内の発送です。

まことに恐縮ですが、都合などで遅れる場合もございますのでご了承下さい。

その場合は必ず弊店よりご連絡を差し上げます。

基本的に在庫が無い場合は「在庫切れ」、もしくは「売り切れ」と表示させて頂いています。

◆お支払
・・・・・・・・・

＜お振込みの場合＞

こちらからの受注メールが届きましたら、一週間以内に振込をお願いします。

一週間以内に振込が確認されない場合は、

恐縮ですが取り消しをさせていただくこともございます。

遅れるご事情がございましたらその旨を伝えて頂ければ、取り消しは致しません。

なお、受注生産の為、お客様の個人的な理由でのご注文キャンセルは承れません。何かございましたら出来る限りの対応をさせて頂きますので、まずは当店へご相談下さいますようお願い申し上げます。

基本的にお客様からの入金を確認してからの発送となります。ただし、代金引換時は商品配達時にご清算下さい。

現在お選び頂けるお支払方法は、

となっております。

◆送料について
・・・・・・・・・・・・・・

送料は商品を1万円以上お買い上げの方は無料とさせて頂きます。

1万円未満は送料別途になります。

こちらの送料はお買い物カートの最終確認時にも確認出来ます。

北海道

※代引き手数料

当店からはクロネコヤマトでの発送となります。
（一部対象商品はメール便160円での発送）

※メール便について

商品はご自宅の郵便受けに投函されます。

　　　　　　　　　　　　↓　なので…

メール便ご利用時の注意点
　・配送日時（曜日含む）の指定は出来ません。
　・紛失または破損した場合も、保障は一切出来かねますので予めご了承下さい。
　・確実に受領の確認をご希望される方は、宅急便のご利用をお薦め致します。
　・お支払い方法に代金引換はご利用頂けません。

【メール便とは？】

　ヤマト運輸の商品配送サービスのひとつです。
　お荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け等に
　商品を投函・配達します。

　当店指定のメール便対応商品のみ、メール便発送致します。
　それ以外の商品は宅急便でお送り致しますのでご了承下さい。

【メール便の送料は？】

　全国一律：\１６０となっております。
　
【代金引換でメール便商品を注文した場合】

　メール便はポスト投函ですので、代金引換でのご注文の場合はメール便対応は出来かねます。
お支払い方法を変更頂くか、宅急便での配送となりますので変更作業をさせて頂きますと、ご注文からお届けまでのお時間が変わってきますので、お間違えなきようご注文時にはご注意ください。

【商品はいつ届くの？】

　目安として発送地より400km圏内でしたら3日前後でお届け、400km以上の地区（離島・一部地域を含む）は4日～7日程度のお届け日数になります。

【商品発送後の追跡は可能ですか？】

　はい、可能です。
　商品発送後に、必ずメールにて商品の追跡番号を送らせて頂きます。

【通常商品とメール便発送商品を一緒に注文したらどうなりますか？】

　一緒にご注文頂く事は可能ですが、通常商品に同梱という形になりますので
メール便での発送は不可、送料はお客様負担で宅急便にてお送りさせて頂きます。

その他ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせからご質問下さいませ。　

◆配送時間について
・・・・・・・・・・・・・・・・・

ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。　
※ ご注文日より4営業日後(土日祝日を除いた平日)以降をご指定ください。

時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。

◆返品について
・・・・・・・・・・・・・・

返品受付期間は商品到着後1週間以内とさせて頂きます。

お届け時の破損などにつきましては、同商品か同額商品と交換、もしくは全額返済致します。

お使いのパソコンモニターや撮影時の照明の加減や映り方によって、多少の色目の違いなどございます。

単純に「気に入らない」などといったお客様都合理由での返品交換は致しかねます。

またこちらにご連絡無しに返品された場合も弁償致しかねます。

恐縮ですが、まずは弊店の方にご連絡下さい。